Dúvidas Frequentes
Como enviar uma telemensagem?
R.: Pelo nosso site, você escolhe a telemensagem, efetua o pagamento e, em seguida, enviamos o pedido no horário agendado. É tudo muito simples, rápido e seguro.
Quais são as formas de pagamento?
R.: Aceitamos os meios de pagamento mais populares. Para mais detalhes, acesse nossa página financeiro e confira.
Quanto custa uma telemensagem?
Os valores variam de acordo com o terminal telefônico. Consulte os valores na página financeiro .
Mas, se não conseguirem enviar o meu pedido, como fica o dinheiro que paguei?
R.: Caso não consigamos enviar o pedido no mesmo dia, ele ficará em aberto, e o cliente deverá entrar em contato no dia seguinte para solicitar o reagendamento.
Caso o cliente não entre em contato, o valor pago ficará como crédito para utilização em outro pedido.
Se o pedido for recusado pelo homenageado, será considerado como enviado. Da mesma forma, após mais de 4 (quatro) tentativas atendidas, o pedido será considerado como enviado.
Como saberei se meu pedido foi enviado?
R.: Ao realizar um pedido pelo nosso site, você criará um login e uma senha. Com esses dados, poderá consultar os detalhes do seu pedido através do painel de cliente .
Vocês atendem minha cidade?
R.: Sim. Atendemos em todo o Brasil e em diversos países, desde que o homenageado fale português.
Qual é o horário de atendimento?
R.: Consulte nossa página de atendimento para verificar os horários disponíveis. Clique aqui.
Se você não encontrou a resposta para sua dúvida nesta página, acesse nossa página de atendimento e envie sua dúvida. Clique aqui.
